-
販売には会員登録が必要ですか？
必要です。登録手続き後、会員登録メールが届かない場合は迷惑メールをご確認ください。 見つからない場合はサーバーによってはじかれている可能性がございますので、他のメールアドレスをお試しください。尚、一部、海外のフリーメールアドレスではご利用できない場合がございます。
-
登録に費用はかかりますか？年会費はありますか？
一切かかりません。無料です。
-
ログインＩＤを忘れました。
ご登録のメールアドレスです。
-
パスワードを変更できますか？
マイページから変更可能です。
-
会員登録メールが届かないのですが？
迷惑メールとして処理されている可能性がありますので、迷惑メールフォルダや受信設定をご確認ください。
見つからない場合はサーバーによってはじかれている可能性がございますので、他のメールアドレスをお試しください。
-
売却には本人確認書類（運転免許証・健康保険証等）が必要ですか？
初回お取引の際に必要です。
-
2回目以降は本人確認書類は不要ですか？
不要です。転居等、記載内容に変更が生じた場合はその後のお取引時に改めてご提出ください。
-
1回に何種類の優待券が売却可能？
1回に何種類の優待券でもお申込みが可能となっています。
-
必ずサイト内の価格で買い受けるのか？
原則、買い受けます。ただし、優待券を受領する際に内容が異なっていたり、瑕疵がある場合には買受価格を変更もしくは買受不可となるケースがあります。
また、有効期限2ヶ月以内の優待券のお申込みで、ご郵送までに必要以上に日数が経過した場合等は、買受価格を変更することがあります。
-
銀行口座は家族名義でもいいか？
お振込みできません。必ずご本人名義の口座をご入力ください。
